Маркетинговый план

Это документ, составленный для организации и содержащий в себе рыночные цели, задачи и методы их достижения.

Разработка маркетингового плана повышает конкурентоспособность предприятия. Это важнейший бизнес-этап, его отсутствие приводит к проблемам на рынке сбыта, поскольку производители хотят продать покупателям произведённую продукцию, не ориентируясь на их нужды.
За счёт грамотно разработанной маркетинговой концепции продажи предприятия становятся на новый уровень, а общий объём их существенно возрастает.

Виды и цели

Маркетинговый план развития организации может отличаться для разных организаций, учитывая специфику их товара/услуги, объём производства и другие факторы. Существует 5 основных видов:

1. Ступенчатый. Объём товарооборота повышается за счёт персонального пользования товарами и услугами потребителем, привлечения новых дистрибьюторов, и создания системы скидок для супервайзеров.

2. Одноуровневый. Цель этого плана — привлечь и поощрять максимальное количество дистрибьюторов.

3. Многоуровневый. Между дистрибьюторами и потенциальными покупателями устанавливается непосредственный контакт в местах частого пребывания потребителей (работа, место проживания).

4. Матричный. Его используют как крупные компании, в которые вовлечено большое количество людей со всего мира, так и другие организации, которые работают в сфере услуг.

5. Гибридный.Сочетает в себе компоненты предыдущих четырёх планов маркетинга. Составить грамотную комбинацию используемых методов могут только профессиональные маркетологи.

План маркетинга нужен для:

• определения степени доверия клиентов и целевой аудитории;
• увеличения значимости товара или услуги для потребителя;
• повышения конкурентоспособности;
• обеспечение спроса;
• повышения прибыли предприятия.

Структура плана маркетинга

Разработка данного документа даёт информацию о чёткой связи между возможностями компании и тем, что нужно потребителю.

План маркетолога содержит следующие пункты:

• ситуационный анализ и его результаты (объём рынка, внутренняя и внешняя среда предприятия, потребительское поведение);
• разработка SWOT-анализа и поиск конкурентных преимуществ (позиционирование продукции, преимущества, возможности предприятия, стратегия на конкурентном рынке);
• постановка целей и стратегии маркетинга (доля рынка, уровень прибыльного потока и продаж, привлечение новых покупателей, удержание существующих клиентов, повышение частоты использования товаров или услуг фирмы);
• информация о бизнес-модели фирмы и финансовых показателях (прогнозируемый объём и темпы роста продаж, общая прибыль);
• необходимые действия и способы контроля маркетинговой работы (критерии и контрольные точки оценки эффективности);
• оценка ресурсов и рисков предприятия (увеличение затрат, изменение конкурентной ситуации);
• резюме (рекомендации для организации).

Маркетинговый план нужен любому крупному, малому и среднему предприятию, который производит услуги и товары в различных сферах потребления. Необходим компаниям, которые нацелены на увеличение прибыли за счёт создания действительно нужных потребителю товаров или услуг.

Бизнес-планирование не будет эффективным без разработки маркетингового плана. Его создание помогает повысить экономические и управленческие показатели, оптимизирует финансовые и материальные ресурсы предприятия, обеспечивает взаимосвязь между всеми бизнес-процессами в компании и мобилизует сотрудников.